Duurzame Digitale Naambordjes voor Uitvaartcentrum Oost Groningen

Een Moderne Oplossing voor een Traditionele Sector: Digitale Bebording voor Uitvaartcentrum Oost Groningen

In een toenemend digitaliserende wereld, kunnen zelfs de traditionele sectoren niet achterblijven. Ook in de uitvaartbranche worden innovaties steeds meer omarmd. Denk aan livestreams van uitvaarten en gesproken rouwkaarten, maar ook ecologische uitvaartkisten en bio-crematies. Zodoende had ook Uitvaartcentrum Oost Groningen, die een warm en liefdevol afscheid verzorgt, de behoefte om rouwinformatie te digitaliseren. Zo kwamen ze terecht bij Future Forward, gespecialiseerd in digitale oplossingen op maat.

 

De Uitdaging: Rouwinformatie Wijzigen

Uitvaartcentra spelen een wezenlijke rol in het afscheid voor nabestaanden van hun dierbaren. Effectieve communicatie en een rustige sfeer zijn hierbij belangrijk. Traditionele kamerbordjes en informatieborden voldeden niet langer aan de behoeften van Uitvaartcentrum Oost-Groningen. Ze waren op zoek naar een flexibele oplossing, die hen de mogelijkheid geeft om rouwinformatie op de kamerbordjes en schermen te weergeven en hier snel en eenvoudig veranderingen op aan te brengen.

Future Forward's Innovatieve Oplossing

Zodoende begon Future Forward aan de ontwikkeling van een narrowcasting oplossing voor Uitvaartcentrum Oost Groningen, bestaande uit twee hoofdcomponenten:

1. E paper displays (8 stuks): we ontwikkelden 8 digitale naamborden, ook wel bekend als e ink schermen, die op de deuren van de rouwkamers werden geplaatst. Wanneer er een nieuw persoon in de rouwkamer komt te liggen, kan de naam op het kamerbordje snel en eenvoudig worden gewijzigd via het online systeem. Zo is die informatie altijd up to date.

2. Narrowcasting schermen (2 stuks): we implementeerden twee schermen waarop belangrijke informatie kan worden gedeeld met bezoekers van het uitvaartcentrum. Denk aan een lijst met personen in de rouwkamers en praktische informatie.

De Oplossing: Verbeterde communicatie met behoud van rust

De digitale totaaloplossing van Future Forward leverde de volgende voordelen op voor Uitvaartcentrum Oost Groningen:

• Efficiëntie en nauwkeurigheid: de eenvoudig beheerbare (e ink) schermen zorgen ervoor dat medewerkers van het uitvaartcentrum minimale tijd hoeven te besteden aan het onderhouden van de rouwinformatie. Bovendien is de kans op fouten kleiner en kunnen deze sneller worden hersteld.

• Navigeerbaarheid en duidelijkheid: duidelijkheid en nauwkeurigheid van informatie is voor nabestaanden belangrijk. De digitale oplossing draagt hieraan bij door op een duidelijke manier rouwinformatie te weergeven die altijd kloppend is.

• Passende look-and-feel: Oost Groningen Uitvaartcentrum heeft gekozen voor een moderne oplossing, met behoud van de sereniteit en rust die passend is bij een locatie als deze. E ink schermen hebben een rustige uitstraling, evenals de narrowcasting schermen die is afgestemd op de huisstijl van de uitvaartlocatie.

• Tijd voor waar het echt om draait: medewerkers van het uitvaartcentrum hoeven zich geen zorgen te maken over zaken zoals onderhoud van rouwinformatie en het updaten van content. Dit gaat snel en eenvoudig, zodat zij tijd hebben voor het verzorgen van een waardig en liefdevol afscheid.
  
  

Aanvullende opties voor de uitvaartbranche

Naast digitalisering van naamborden in informatieschermen in de uitvaartbranche, biedt Future Forward een andere digitale oplossing voor de uitvaartbranche. Al jaren zijn we gespecialiseerd in het ontwikkelen van digitale plattegronden, welke ook uitstekend geschikt zijn voor begraafplaatsen. Op een begraafplaats kan het een uitdaging voor nabestaanden zijn om hun dierbaren te vinden. Een digitale plattegrond biedt hier een oplossing voor. Bezoekers van de begraafplaats kunnen de naam van hun dierbare intoetsen op een scherm bij de ingang, en worden doorverwezen naar het desbetreffende graf.

Conclusie: Waar Rust en Innovatie elkaar ontmoeten

De maatwerkoplossing van Future Forward bij Uitvaartcentrum Oost Groningen heeft de communicatie naar nabestaanden verbeterd en ervoor gezorgd dat de rouwinformatie eenvoudig en snel aanpasbaar is.

Deze case study laat zien dat digitalisering kan optreden in traditionele branches waar je het misschien het minst verwacht, maar waar het zeker ook hard nodig is.

Bent u ook op zoek naar een digitale oplossing om de informatievoorziening in uw uitvaartcentrum te verbeteren? Of bent u op zoek naar een digitale oplossing voor een andere branche? Neem contact met ons op!